华强crm免费 客户关系管理系统 (免费crm软件)在以”客户为中心”的思想指导下所进行的客户管理系统，是促成企业与客户达到双赢目标行之有效的选择. 一、企业版(ent)主要功能模块:·系统维护·客户管理·竞争对手·产品管理·报价管理·采购管理·销售管理 ·库存管理·应收应付·费用管理·办公管理. 功能列表： 【系统维护】 系统设置／系统提醒／自定义设置／资料转移／资料导入／操作员授权 【客户管理】 客户资料／联系记录／客户服务记录／客户反馈记录／联系人列表／员工信息/经手人变更/服务提醒 【竞争对手】 对手资料／对手产品／对手代理商／市场活动 【进 销 存】 产品管理／报价管理／采购管理／销售管理／库存初始化／库存调整／库存查询 【应收应付】 应收款单／应付款单／收付单据列表／收付明细帐 【费用管理】 费用申报／费用审核／费用明细帐 【办公管理】 合同管理／来电处理／业务日记／周总结计划／事务管理／公告/聊天功能 华强crm系统是企业以客户关系为重点，开展系统化的客户研究，通过优化企业组织体系和业务流程以提高客户满意度和忠诚度、增强企业运作效率和增加盈利水平管理实践。一方面，能使目标客户的需求得到满足，客户获得增值服务；另一方面，公司管理层可以得到关于客户需求的持续不断的准确而新的信息，并以此为基础，真正建立起“以客户为中心”的运营模式，提升企业的核心竞争力。 二、主要特点： 1、性免费使用，终身免费的技术支持！并且功能上随付费版本一起升级。 2、使用access数据库，安装和使用十分简单，不需要专业的知识。 3、强大的数据管理和统计分析功能，可根据建立的各种不同的信息，并快速查询出所需要的统计信息和相对应的柱状图、折线图、饼图 4、独立的团队管理系统，使您对整个企业、整个团队情况一目了然。 5、支持自定义字段，报表可自定义设置 6.支持数据导入导出 官方网免费下载： http:www./down.shtml